四季度，渭河金輝會(huì)務(wù)中心就當(dāng)前市場形勢提出“擴(kuò)內(nèi)需穩(wěn)增長”的發(fā)展策略，旨在進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)需擴(kuò)張，穩(wěn)定并促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。

為實(shí)現(xiàn)全年銷售指標(biāo)，會(huì)務(wù)中心積極開展客戶回訪，進(jìn)一步了解客戶需求、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、提升企業(yè)形象?；卦L分三輪展開，預(yù)計(jì)走訪客戶300+，中心計(jì)劃在半個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，對(duì)過往客戶進(jìn)行 100%回訪，以積極主動(dòng)的態(tài)度改進(jìn)服務(wù)措施，提高用戶滿意度。

在回訪中，中心銷售部認(rèn)真了解客戶消費(fèi)體驗(yàn)、服務(wù)感受、征詢用戶意見建議，并向回頭客推薦具有優(yōu)惠措施的會(huì)員卡，邀請(qǐng)潛力客戶入會(huì)。工作人員認(rèn)真收集客戶意見建議，并將不同的問題歸類反饋至各部門，確保責(zé)任到部門、責(zé)任到人。此外，中心精準(zhǔn)定位，根據(jù)不同行業(yè)、不同規(guī)?？蛻舻男枨螅瞥龆ㄖ苹瘯?huì)議及活動(dòng)方案，滿足客戶所需。

在優(yōu)化服務(wù)的同時(shí)，會(huì)務(wù)中心積極拓寬市場渠道，利用社交媒體、短視頻平臺(tái)等新網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，加大品牌宣傳力度，吸引更多潛在客戶。同時(shí)尋求與各個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)、知名企業(yè)等合作機(jī)會(huì)，共同舉辦行業(yè)盛會(huì)，擴(kuò)大市場份額。

作為渭化旗下子公司，會(huì)務(wù)中心將積極貫徹落實(shí)“四種經(jīng)營理念”，把握市場機(jī)遇，克服挑戰(zhàn)，以飽滿的熱情和專業(yè)的態(tài)度全力實(shí)現(xiàn)穩(wěn)增長。