2月22日中午,運(yùn)銷市場(chǎng)部車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)藺毅突然接到了彬州公司計(jì)控電儀部分部來(lái)電,乙二醇車間生產(chǎn)用P4803屏蔽泵損壞,需調(diào)派車輛緊急運(yùn)送至大連某廠家進(jìn)行維修。
時(shí)間緊,任務(wù)急。放下電話,藺毅立刻行動(dòng)起來(lái),聯(lián)系運(yùn)輸車輛。恰逢漫天飛雪,道路結(jié)冰濕滑、封堵嚴(yán)重,給車輛安全運(yùn)輸帶來(lái)很大困難,運(yùn)輸車輛一時(shí)難以找到。一家不行,就換一家。藺毅耐心地與一家家物流公司溝通比價(jià),確定設(shè)備噸位尺寸、運(yùn)行路線距離、裝車時(shí)間、運(yùn)輸費(fèi)用等情況,經(jīng)過(guò)不懈努力,車輛終于定了下來(lái)。
運(yùn)輸車輛下午五點(diǎn)多從西安出發(fā),克服道路濕滑擁堵等困難,晚上八點(diǎn)多安全到達(dá)彬州公司。入廠后,人員一刻未停歇進(jìn)行裝車,在電儀、修造分部的配合下,設(shè)備及時(shí)安全裝到車上捆扎牢固。司乘人員檢查確認(rèn)后,晚上十點(diǎn)多,頭頂著飄落的雪花,迎著凜冽的寒風(fēng),伴著夜色駛離出廠,滿懷信心向目的地出發(fā)。
直到這一刻,藺毅才放下心來(lái),與計(jì)控電儀部分部工作人員溝通時(shí)語(yǔ)氣也稍顯輕松。急生產(chǎn)之所急,為確保生產(chǎn)用設(shè)備早一刻裝車,生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行,無(wú)數(shù)人在默默付出。
也許,這只是藺毅日常工作中的一件小事,卻彰顯了運(yùn)銷人優(yōu)質(zhì)服務(wù)的本色,經(jīng)營(yíng)管理提升是他們前進(jìn)的的動(dòng)力和目標(biāo),無(wú)畏風(fēng)雪,奮勇前行。